Tham khảo

Hiểu rõ quy định của 898bet trước khi bắt đầu

Chúng tôi xây dựng điều khoản này để rõ ràng — không có điều khoản ẩn.

Tài khoản và xác minhThanh toán nội địa an toànRút tiền và xác nhận víQuyền và trách nhiệmHỗ trợ mọi lúc
898bet Hiểu rõ quy định của 898bet trước khi bắt đầu
LIÊN HỆ TRỰC TIẾP

Liên hệ khi cần giải thích về quy định

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào hoặc cần trợ giúp xác minh tài khoản, hãy liên hệ với chúng tôi.

Trò chuyện tức thời Mở trò chuyện ngay trên trang web hoặc ứng dụng.
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết về vấn đề của bạn.
Điện thoại và SMS Liên hệ qua điện thoại để các vấn đề khẩn cấp về tài khoản…
BẢO VỆ VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản, lịch sử thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin ví của bạn được mã hóa SSL.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả dữ liệu tài khoản, mật khẩu và chi tiết ví được bảo vệ bằng SSL 256-bit.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ email, số điện thoại hoặc lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay…

Xóa theo yêu cầu

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tùy chọn đăng nhập và ngôn ngữ của bạn.

Xác minh hai bước

Bật xác minh hai bước trong phần cài đặt tài khoản.

Yêu cầu thay đổi

Muốn cập nhật email, điều chỉnh độ tuổi hoặc thay đổi địa chỉ ví?

898bet Quyền và trách nhiệm khi bạn mở tài khoản

Quyền và trách nhiệm khi bạn mở tài khoản

Khi bạn đăng ký, bạn xác nhận rằng tất cả thông tin của bạn là chính xác và hoàn chỉnh. Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu của mình — nếu ai đó truy cập tài khoản của bạn, hãy thay đổi ngay lập tức và liên hệ với chúng tôi. Bạn không được phép tạo nhiều tài khoản hoặc

cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn. Nếu bạn vi phạm, chúng tôi có thể hủy bỏ tài khoản và confiscate bất kỳ tiền nao trong đó.

  • Bạn chịu trách nhiệm mật khẩu của mình
  • Một tài khoản trên người — không chia sẻ
  • Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký
  • Thông báo cho chúng tôi nếu bị xâm phạm
  • Tuân theo tất cả quy định địa phương
898bet Nạp tiền, rút tiền và xác minh ví

Nạp tiền, rút tiền và xác minh ví

Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, tiền thường xuất hiện trong ví 898bet của bạn trong một phút. Để rút tiền, bạn phải xác minh tài khoản ngân hàng hoặc ví di động của mình — chúng tôi sẽ gửi mã

OTP hoặc yêu cầu hình ảnh để xác nhận. Rút tiền thường được xử lý trong một ngày làm việc. Nếu bạn yêu cầu rút tiền lớn hơn giới hạn hàng ngày, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh bổ sung.

  • MoMo: nạp và rút nhanh, ít nhất 10.000 VND
  • ZaloPay: thanh toán tích hợp, thường xử lý dưới một phút
  • Viettel Money: nạp qua ứng dụng hoặc web, rút vào ví hoặc tài khoản
  • Chuyển khoản ngân hàng: chuyển trực tiếp, xác minh tài khoản bắt buộc
  • Thẻ ghi nợ: liên kết thẻ một lần, không lưu trữ chi tiết thẻ
  • Giới hạn hàng ngày có thể áp dụng; liên hệ hỗ trợ để tăng
  • Rút tiền bị từ chối nếu ví chưa xác minh hoặc không khớp tên
898bet Khi có sự cố thanh toán, bạn có quyền gì

Khi có sự cố thanh toán, bạn có quyền gì

Nếu bạn bị tính phí hai lần, tiền không đến ví, hoặc rút tiền bị từ chối, đừng lo. Liên hệ với hỗ trợ ngay với ID giao dịch hoặc số điện thoại ví của bạn. Chúng tôi sẽ kiểm tra với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xem tiền đã được chuyển hay chưa. Nếu giao dịch bị treo, chúng tôi

sẽ đưa tiền trở lại ví của bạn trong vòng 3-5 ngày làm việc. Chúng tôi cũng sẽ gửi email xác nhận chi tiết của vụ tranh chấp.

  • Gửi yêu cầu với ID giao dịch và ảnh lỗi nếu có
  • Hỗ trợ xác minh với MoMo, ZaloPay, Viettel Money
  • Hoàn tiền thường trong 3-5 ngày làm việc
  • Email xác nhận được gửi ngay sau khi tiếp nhận
  • Không thể khôi phục rút tiền thành công — liên hệ ngân hàng

Giải đáp về điều khoản và quy định

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra về điều khoản, tài khoản và thanh toán tại 898bet.

Không. Mỗi người được phép chỉ một tài khoản. Nếu bạn tạo nhiều tài khoản, chúng tôi sẽ hủy tất cả và có thể giữ lại tiền. Nếu vô tình tạo tài khoản trùng, liên hệ hỗ trợ ngay.

Trên trang đăng nhập, chọn 'Quên mật khẩu'. Chúng tôi gửi liên kết đặt lại qua email của bạn. Nhấp vào liên kết và tạo mật khẩu mới. Nếu email không đến, kiểm tra thư rác hoặc liên hệ hỗ trợ.

Xác minh ví mất 5-15 phút. Bạn cung cấp số tài khoản ngân hàng hoặc ví MoMo/ZaloPay, chúng tôi gửi mã OTP. Nhập mã và ví của bạn sẽ được xác nhận ngay.

Có. Truy cập Cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu xóa'. Chúng tôi tạm dừng tài khoản 30 ngày để bạn có cơ hội hủy. Sau 30 ngày, tài khoản sẽ bị xóa hoàn toàn.

Khi mở tài khoản, bạn chỉ cần email và số điện thoại xác minh được. Nếu rút tiền lớn hoặc xác minh ví, chúng tôi có thể yêu cầu ảnh ID hoặc sơ yếu lý lịch.

Nếu rút tiền thất bại, tiền quay lại ví 898bet của bạn trong vòng 1 giờ. Nếu không, liên hệ hỗ trợ với ID giao dịch. Chúng tôi kiểm tra cáp cổng thanh toán và hoàn tiền nếu cần.

Có. Chúng tôi cập nhật điều khoản khi cần thiết. Bạn sẽ nhận email thông báo 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng tài khoản có nghĩa bạn đồng ý với điều khoản mới.