Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên 898bet, thông tin ví và dữ liệu cá nhân của bạn được mã hóa và lưu giữ…

Mã hóa SSL trên tất cả giao dịchVí MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệKhông chia sẻ với bên thứ baCasino trực tiếp và slot
898bet Chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Đội hỗ trợ sẵn sàng trả lời câu hỏi quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn xóa thông tin hoặc cần sao chép dữ liệu tài khoản, hãy…

Hỗ trợ qua chat trực tiếp Mở trò chuyện từ tài khoản 898bet của bạn hoặc trên trang chủ.
Email hỗ trợ pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa tài khoản hoặc sao…
Quản lý tài khoản trong ứng dụng Truy cập mục Cài đặt > Quyền riêng tư trong ứng dụng 898bet để…
BẢOỆ VÀ KIỂM SOÁT

Cách 898bet xử lý cookie, xác minh ví và giữ dữ liệu an toàn

Chúng tôi sử dụng cookie để lưu trạng thái đăng nhập, theo dõi tùy chọn ứng dụng (chế độ sáng/tối, ngôn ngữ) và phòng chống gian lận.

Mã hóa SSL và bảo mật kết nối

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money trên 898bet đều được mã hóa SSL 256-bit.

Xác minh ví một lần

Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money lần đầu, chúng tôi xác minh qua mã OTP hoặc…

Lưu giữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu giao dịch giữ lại 12 tháng kể từ lần nạp tiền cuối cùng.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu cá nhân qua chat hoặc email.

Không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

898bet không bán hoặc chia sẻ tên, email, số điện thoại hoặc ID ví với công ty marketing hoặc nhà…

Truy cập quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân và hoạt động tài khoản của mình…

Câu hỏi về dữ liệu và quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người chơi 898bet về cách chúng tôi bảo vệ và quản lý thông tin cá nhân, dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cookie và quyền truy cập tài khoản.

Dữ liệu ví được mã hóa và lưu trên máy chủ bảo mật của 898bet ở những vị trí tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế. Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu hoặc PIN. Bạn chỉ thấy bốn chữ số cuối của ví sau khi liên kết.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email để yêu cầu xóa tài khoản. Tất cả dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong vòng 30 ngày. Hồ sơ giao dịch được giữ lại theo yêu cầu pháp luật.

Không. Cookie của 898bet chỉ hoạt động trong phiên đăng nhập của bạn trên 898bet. Chúng lưu trạng thái ứng dụng (ngôn ngữ, chế độ sáng/tối) và không theo dõi bạn trên các trang web khác.

Chỉ nhân viên pháp lý, bảo mật và hỗ trợ tài khoản của 898bet mới có quyền truy cập, và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn hoặc điều tra gian lận. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba.

Lịch sử thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ lại 12 tháng từ giao dịch cuối cùng. Sau 12 tháng không hoạt động, dữ liệu giao dịch được xóa, trừ hồ sơ tuân thủ pháp luật.

Có. Gửi email hoặc chat với hỗ trợ để yêu cầu tải xuống tất cả dữ liệu tài khoản (tên, email, ID ví, lịch sử) dưới dạng CSV hoặc JSON. Yêu cầu được xử lý trong 48 giờ.

Không bao giờ. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ tên, email, số điện thoại hoặc ID ví của bạn với bất kỳ công ty nào, kể cả nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị.